toppie!

Ik ben gek op brillen. Koop er elk jaar wel een bij.
Nu was een van mijn mooiste brillen al over haar mooiste tijd heen, zeg maar. De verf op de pootjes rimpelde en ik kon het er zo afhalen. Niet goed.
Ik naar de opticien waar ik de bril zo’n anderhalf jaar geleden kocht.
Ze wisten niet of de pootjes nog beschikbaar waren, maar zouden in ieder geval bij de leverancier een aanvraag doen. Vandaag kon ik de pootjes ophalen…bleek ik het hele montuur nieuw te krijgen!!!

Zelfs de opticien was erg positief over de leverancier, want ze hadden een adressticker en postzegels gestuurd om de beschadigde bril mee terug te sturen.

Dat noem ik nou eens service.
Jij wel eens zo’n soort ervaring gehad?